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Central de Ajuda

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre a Ramppy.

Perguntas frequentes

Primeiros passos

Não. A Ramppy funciona no navegador. Os candidatos e os vendedores entram por link, sem instalar nada e sem criar cadastro.
Só o gestor. Os candidatos recebem o link da simulação e os vendedores recebem o convite da jornada por e-mail; todos entram pelo link.
Em uma única reunião de implementação a nossa equipe configura a Ramppy com você. Nas Configurações você conta como é o seu negócio (dados da empresa, objetivos, objeções e personas), uma pergunta por vez; se não souber alguma resposta, a IA escreve para você revisar.

Contratação

Você cria um grupo para a vaga, escolhe o cliente sintético e o objetivo da conversa, e manda o link para os candidatos. Cada candidato faz uma reunião de vendas inteira, por voz, e você recebe a nota antes da entrevista.
Não. Ele abre o link, informa o nome e começa a simulação no navegador. Só precisa autorizar o microfone.
Todos os candidatos do grupo aparecem numa lista ordenada pela nota, na mesma régua de avaliação. Em cada um você vê a nota por categoria, o porquê e o que ele poderia fazer diferente.

Simulações

É uma reunião de vendas inteira, por voz, com um cliente sintético criado a partir da sua operação. Ele conversa em tempo real, reage ao que é dito e levanta as objeções que o seu time ouve de verdade.
Sim. Você define as personas (cargo, empresa, temperamento, dores), as objeções da sua operação e o objetivo de cada conversa, como marcar uma demonstração ou fechar a venda.
A IA avalia a conversa inteira em 5 categorias: abertura, qualificação, solução, objeções e encerramento, com 13 critérios no total. Cada categoria recebe uma nota de 0 a 10, com o porquê e o que fazer diferente na próxima.

Treinamento

É uma trilha de treinamento em fases. Cada fase é uma reunião completa com um cliente sintético, e você define a nota mínima em cada categoria para o vendedor avançar.
Você convida o time por e-mail. Cada vendedor recebe um link, treina pelo navegador e só passa para a próxima fase quando bate a nota mínima.

Acompanhamento

A tela Início mostra o que mudou na semana. Nas Jornadas, o mapa da turma mostra a nota de cada pessoa em cada fase: quem concluiu, quem está tentando e quem travou.
A Nicolly é a assistente da Ramppy para o gestor. Ela responde perguntas sobre os candidatos e o time com os seus dados e, com a sua confirmação, cria jornadas e grupos por você.

Créditos e cobrança

A Ramppy funciona com créditos. Cada simulação, de candidato ou de vendedor, consome créditos do seu saldo. Os pacotes são sob demanda e os créditos não expiram. Fale com a gente para saber os valores.
Sim. Marque um teste grátis com a nossa equipe para experimentar a Ramppy na sua operação.

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