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Centro de Ayuda

Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Ramppy.

Preguntas frecuentes

Primeros pasos

No. Ramppy funciona en el navegador. Los candidatos y los vendedores entran por un enlace, sin instalar nada y sin registrarse.
Solo el manager. Los candidatos reciben el enlace de la simulación y los vendedores reciben la invitación a la jornada por correo; todos entran por el enlace.
Nuestro equipo configura Ramppy contigo en una sola reunión de implementación. En la Configuración cuentas cómo es tu negocio (datos de la empresa, objetivos, objeciones y personas), una pregunta a la vez; si no sabes alguna respuesta, la IA la escribe para que la revises.

Contratación

Creas un grupo para la vacante, eliges el cliente sintético y el objetivo de la conversación, y envías el enlace a los candidatos. Cada candidato hace una reunión de ventas completa, por voz, y recibes la nota antes de la entrevista.
No. Abre el enlace, escribe su nombre y empieza la simulación en el navegador. Solo necesita autorizar el micrófono.
Todos los candidatos del grupo aparecen en una lista ordenada por nota, con la misma vara de evaluación. En cada uno ves la nota por categoría, el porqué y qué podría hacer distinto.

Simulaciones

Es una reunión de ventas completa, por voz, con un cliente sintético creado a partir de tu operación. Conversa en tiempo real, reacciona a lo que se dice y plantea las objeciones que tu equipo escucha de verdad.
Sí. Defines las personas (cargo, empresa, temperamento, dolores), las objeciones de tu operación y el objetivo de cada conversación, como agendar una demostración o cerrar la venta.
La IA evalúa toda la conversación en 5 categorías: apertura, calificación, solución, objeciones y cierre, con 13 criterios en total. Cada categoría recibe una nota de 0 a 10, con el porqué y qué hacer distinto la próxima vez.

Entrenamiento

Es una ruta de entrenamiento en fases. Cada fase es una reunión completa con un cliente sintético, y tú defines la nota mínima en cada categoría para que el vendedor avance.
Invitas al equipo por correo. Cada vendedor recibe un enlace, entrena en el navegador y solo pasa a la siguiente fase al alcanzar la nota mínima.

Seguimiento

El Inicio muestra lo que cambió en la semana. En Jornadas, el mapa del equipo muestra la nota de cada persona en cada fase: quién terminó, quién está intentando y quién se trabó.
Nicolly es la asistente de Ramppy para el manager. Responde preguntas sobre los candidatos y el equipo con tus datos y, con tu confirmación, crea jornadas y grupos por ti.

Créditos y facturación

Ramppy funciona con créditos. Cada simulación, de candidato o de vendedor, consume créditos de tu saldo. Los paquetes son a demanda y los créditos no expiran. Habla con nosotros para conocer los valores.
Sí. Agenda una prueba gratis con nuestro equipo para probar Ramppy en tu operación.

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Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.

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